Ваш план формируется...
Секретариат
Помощник-референт руководителя (проф. переподготовка)
Курсы профессиональной переподготовки для секретарей, помощников руководителей, секретарей-референтов.
Помощник руководителя -это не просто сотрудник компании, но и ее лицо.
Внимательный, умный, привлекательный, располагающий к себе и незаменимый – все эти качества, относящиеся к человеку, работающему в должности помощника руководителя.
Пока руководитель решает главные вопросы развития организации, помощник занимается обеспечением управленческой и административной деятельности.
От профессионализма помощника руководителя зависит успешная работа организации.
Помощник руководителя -это не просто сотрудник компании, но и ее лицо.
Внимательный, умный, привлекательный, располагающий к себе и незаменимый – все эти качества, относящиеся к человеку, работающему в должности помощника руководителя.
Пока руководитель решает главные вопросы развития организации, помощник занимается обеспечением управленческой и административной деятельности.
От профессионализма помощника руководителя зависит успешная работа организации.
Для кого этот курс
- секретарей
- помощников руководителя
- секретарей-референтов
Программа обучения
-
Помощник-референт руководителя
- Законодательство в работе помощника-референта руководителя
Требования профессионального стандарта к помощнику руководителя
Требования, предъявляемые к квалификации референта руководителя
Требования ФГОС к обучению помощника руководителя
Должностные обязанности
Нормативно-правовая база по делопроизводству. - Координация деятельности руководителя
Кабинет руководителя, как визитная карточка организации. Роль помощника в создании интерьера
Обеспечение работы руководителя. Успешное деловое взаимодействие руководителя и помощника-референта
Прием посетителей: правила приема посетителей. Подготовка к приему посетителей
Совещание у руководителя
Конфиденциальная информация, с которой работает помощник руководителя. - Организация встреч, переговоров
Подготовка и организация встреч руководителя. Деловая этика
Знакомство с партнерами
Культура дарения подарков партнерам
Особенности организации делового обеда при проведении переговоров
Порядок завершения деловых переговоров. - Устное деловое общение на иностранном языке
Собеседование на иностранном языке на должность помощника- референта
Деловое общение по телефону
Использование иностранного языка при проведении деловых встреч
Подготовка и проведение переговоров на иностранном языке. Аудирование. - Особенности работы с электронными письмами на иностранных языках
Правила деловой переписки по электронной почте на иностранном языке
Письмо-запрос
Оформление письма-ответа
Письмо –заказ. Правила оформления
Иностранные сокращения и аббревиатуры в деловой переписке. - Инструкция по подготовке докладов, рефератов, статей на русском и иностранном языках
Перечень правил для подготовки и написания доклада, реферата или статьи
Требования к оформлению и написанию доклада. Содержание и представление доклада
Реферат. Методика написания реферата
Эссе. Методические рекомендации по написанию. - Организация рабочего места помощника-референта руководителя
Эффективность рабочего места
Эргономика рабочего пространства
Организация рабочего места на столе
Оформление рабочего пространства для помощника руководителя
Использование техник и методик эффективного запоминания важной информаци
Создание комфортной среды в рабочем пространстве. - Психологические аспекты деятельности помощника-референта руководителя
Должностные обязанности
Формирование имиджа организации. Роль помощника руководителя
Конфликтология. Разрешение конфликтов. Отношение к критике
Стресс-менеджмент
Специфика деловых отношений с руководителем. - Деловой этикет в работе помощника-референта руководителя. Общие нормы делового этикета
Деловой этикет: правила хорошего тона
Правила этикета при разговоре по телефону
Этикет общения по мобильному телефону
Этика деловой переписки
Дресс-код помощника руководителя. - Итоговая аттестация .
- Законодательство в работе помощника-референта руководителя
Читайте статью на нашем сайте "Эффективный секретарь"
Как записаться на курс
-
Отправьте онлайн-заявку или зарегистрируйтесь по телефону
-
Отправьте документы для зачисления
-
Получите договор и счет на оплату
-
Оплатите обучение и подтвердите оплату
-
Получите доступ к личному кабинету и пройдите обучение
-
Получите документ об образовании
Отзывы о курсе
Об этом курсе пока что нет отзывов
Оставить отзыв
Вам также могут быть интересны курсы
-
Повышение квалификацииСовременное делопроизводствоЦена курса:25 000
-
Повышение квалификацииСекретарь руководителя. Требования ПрофстандартаЦена курса:25 000
Оставить заявку
Оставить заявку
Запрос коммерческого предложения
Запрос коммерческого предложения
Заказ звонка
Заказ звонка
Напоминание о курсе
Напоминание о курсе
Оставить отзыв
Оставить отзыв