Методика маркетинговых исследований - Академия Дополнительного Профессионального Образования

Академия ДПО / Курсы в Академии дополнительного профессионального образования / Маркетинг. PR. Реклама / Маркетинг. Реклама / Методика маркетинговых исследований

Ваш план формируется...

Дата обучения

Наши преимущества:

Лицензия № Л035-01271-78/00346889 проверить
Документы вносятся в реестр ФИС ФРДО
Отправка документов за счет учебного центра по всей России
Персональный куратор

Курс «Маркетинговые исследования»: научитесь принимать решения на основе данных, а не интуиции

Освойте практические методы маркетинговых исследований: от постановки цели и разработки анкет до анализа поведения в Яндекс.Метрике, проведения фокус-групп, глубинных интервью и мониторинга брендов в ВКонтакте, Telegram и Дзене. Научитесь собирать и интерпретировать качественные и количественные данные, анализировать конкурентов через СПАРК и Medialogia, сегментировать аудиторию и превращать инсайты в рабочие маркетинговые стратегии

Задачи курса:

Научиться проводить качественные и количественные маркетинговые исследования — от постановки цели до интерпретации данных;
Освоить практические инструменты: онлайн-опросы (Яндекс.Формы, Google Forms), анализ поведения (Яндекс.Метрика, VK Analytics), мониторинг соцсетей (ВКонтакте, Telegram, Дзен);
Научиться превращать данные в маркетинговые решения — сегментацию аудитории, позиционирование продукта, стратегии продвижения;
Получить навыки самостоятельного запуска исследований: от разработки анкет и сценариев фокус-групп до анализа конкурентов и клиентских жалоб

Для кого этот курс

Маркетологов (начинающих и опытных), стремящихся принимать решения на основе данных
Product-менеджеров, которым важно понимать потребности пользователей и валидировать гипотезы
Аналитиков, желающих углубить знания в области маркетинговой аналитики и исследований поведения
Предпринимателей и владельцев бизнеса, принимающих стратегические решения без больших бюджетов на исследования
SMM- и контент-специалистов, которым необходимо глубже понимать аудиторию и измерять эффективность коммуникаций
Студентов и выпускников профильных направлений (маркетинг, управление, экономика), строящих карьеру в digital-сфере

Порядок оформления:

Для оформления документа о квалификации нужно предоставить:

Копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ важно уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте);
Копию документа о перемене имени или фамилии (если изменялась);
СНИЛС.

Обращаем внимание на особые случаи при выдаче документов о квалификации.

Программа обучения

Методика маркетинговых исследований
- 1. Основные методы маркетинговых исследований
  - Система маркетинговой информации;
  - Источники информации внешние и внутренние;
  - Качественные и количественные исследования;
  - Креативные проективные методики для нестандартных решений;
  - Метод Дельфи;
  - Фокус группа;
  - Анкетирование;
  - Глубинные интервью;
  - Практическая работа;
- 2. Методология маркетинговых исследований
  - Алгоритм маркетингового исследования;
  - Описание текущей ситуации на основании заданных параметров;
  - Маркетинговая среда компании;
  - Практическая работа;
- 3. Постановка задачи по получению маркетинговой информации
  - Выявление проблем;
  - Расстановка приоритетов;
  - Выявлений стратегических направлений для маркетингового исследования;
  - Постановка цели и задач маркетингового исследования;
  - Практическая работа;
- 4. Построение плана маркетингового исследования
  - Процедура разработки плана маркетингового исследования;
  - План маркетингового исследования;
  - Выборка;
  - Стоимость;
  - Работа с подрядчиками;
  - Практическая работа.

Познакомьтесь с другими программами по маркетингу в Академии — от аналитики до стратегического планирования Маркетинг. PR. Реклама

Наши преимущества:

Лицензия №4229 проверить
Документы вносятся в реестр ФИС ФРДО
Отправка документов за счет учебного центра по всей России
Персональный куратор

Как записаться на курс

Отправьте онлайн-заявку или зарегистрируйтесь по телефону
Отправьте документы для зачисления
Получите договор и счет на оплату
Оплатите обучение и подтвердите оплату
Получите доступ к личному кабинету и пройдите обучение
Получите документ об образовании

Наличие у Академии бессрочной государственной лицензии на образовательную деятельность позволяет работающим обучающимся или их родителям получать социальный налоговый вычет за обучение (согласно пп. 2 п. 1 статьи 219 Налогового Кодекса РФ) в размере 13% от суммы расходов на обучение в течение календарного года. Для этого необходимо представить в Налоговую инспекцию по месту жительства пакет документов.

Ваше обучение может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ

Выдаваемые документы

Удостоверение о повышении квалификации

Установленного образца

Отзывы о курсе

Оставить отзыв

Семен Д.

Маркетинг. Реклама

Перешёл в маркетинг из IT и не понимал, как “мягкие” данные превратить в метрики. Курс дал чёткий фреймворк: от сбора данных (Google Forms, Яндекс.Формы) до визуализации в DataLens и интерпретации для заказчика. Научился сочетать количественные и качественные методы — теперь мои отчёты не просто красивые, а действенные. Уже получил повышение!...

Читать отзыв полностью

Олег Анатольевич С.

Маркетинг. Реклама

Раньше я просто публиковал контент и смотрел на лайки. После курса начал анализировать, что на самом деле цепляет аудиторию: использовал инструменты анализа комментариев в ВК и Дзене, научился выявлять боли через диаризмы и ассоциативные карты. Теперь каждая кампания — это не лотерея, а стратегия на основе данных. Особенно впечатлил блок по монитор...

Читать отзыв полностью

Ольга

Маркетинг. Реклама

Я владелец онлайн-магазина handmade-косметики. Думала, маркетинговые исследования — это для больших компаний. Оказалось — можно за 3 дня и без бюджета понять, почему клиенты не доходят до покупки! Научилась делать мини-опросы в Instagram и ВК, анализировать пути клиентов в Яндекс.Метрике, сравнивать себя с конкурентами через СПАРК и Medialogia. Уже...

Читать отзыв полностью

Сергей Борисович

Маркетинг. Реклама

Как product-менеджер, я раньше полагался на фидбэк от знакомых. Курс научил меня проводить настоящие качественные исследования: глубинные интервью, сценарии фокус-групп, анализ клиентских жалоб. Теперь валидирую гипотезы до запуска фич, а не после. Особенно ценно — практика с VK и Telegram: понял, как анализировать обсуждения в российских соцсетях ...

Читать отзыв полностью

Максим А.

Маркетинг. Реклама

После курса по маркетинговым исследованиям в Академии я наконец научился не просто собирать данные, а превращать их в стратегию. Особенно помогли модули по анализу поведения в Яндекс.Метрике и сегментации аудитории через опросы в Яндекс.Формах. Уже через неделю запустил A/B-тест на сайте — конверсия выросла на 18%. Рекомендую всем, кто устал гадать...

Читать отзыв полностью

А.В. Королева

Маркетинг. Реклама

Систематизация знаний по маркетинговым исследованиям, планирую изменить часть исследований в своей повседневной работе, с учетом полученных знаний. Много пришлось писать, не успели пообедать...

Читать отзыв полностью

А.С. Мензуренко

Маркетинг. Реклама

Получила максимально полную и развернутую информацию о методиках проведения маркетинговых исследований. Планирую применить их в своей работе, особенно ассоциативные техники

Читать отзыв полностью

Е.А. Полякова

Маркетинг. Реклама

Планирую использовать полученные знания в своей дальнейшей профессиональной деятельности. Спасибо за новые идеи в вдохновение!

Читать отзыв полностью

Е.Н. Киселева

Маркетинг. Реклама

Понравились подход преподавателя к аудитории и подача информации

Читать отзыв полностью

С.А. Гордеева

Маркетинг. Реклама

Теоретические знания подкреплялись практическими задачами и тренировками. Много примеров приводилось, было доступно для восприятия

Читать отзыв полностью

Е.А. Абросимова

Маркетинг. Реклама

Были интересны техники маркетинговых исследований, техника составления анкет и сбора данных при анализе. Буду использовать в работе

Читать отзыв полностью

Повышение квалификации
Антикризисные маркетинговые стратегии
- Очная
Цена курса:

27 000

Узнать о курсе
Повышение квалификации
Директор по маркетингу
- Очная
Цена курса:

36 000

Узнать о курсе
Повышение квалификации
Управление маркетингом
- Очная
Цена курса:

36 000

Узнать о курсе

Вопрос-ответ

Какие основные методы маркетинговых исследований существуют?

Методы делятся на качественные и количественные:
Качественные: глубинные интервью, фокус-группы, этнографические наблюдения, дневники потребителей
Количественные: анкетирование, анализ продаж, онлайн-опросы, A/B-тестирование
Также используются вторичные данные (анализ конкурентов, Big Data, соцсети) и полевые методы (мистери-шопинг, наблюдение)
Что относится к качественным методам маркетинговых исследований?

Качественные методы направлены на понимание мотивов, эмоций и поведения потребителей:

Глубинные интервью
Фокус-группы
Этнографические исследования (наблюдение в естественной среде)
Ведение дневников (диаризмы)
Картирование клиентского пути
Семиотический и ассоциативный анализ
Эти методы дают глубокие инсайты, но не предназначены для статистической репрезентативности
Какие инструменты используются в маркетинговых исследованиях?

В России маркетинговые исследования активно используют как международные, так и локальные инструменты, адаптированные под отечественный цифровой ландшафт:

Опросы и анкетирование:
Google Формы, Microsoft Forms (по-прежнему доступны)
Российские платформы: Яндекс.Формы, 2GIS Опросы, SurveyMonkey (с локализацией)
Анализ поведения на сайтах:
Яндекс.Метрика (основной инструмент в РФ вместо Google Analytics)
Roistat, Calltouch, Mindbox — для анализа воронок, звонков и конверсий

Анализ социальных сетей:
ВКонтакте (VK): встроенные инструменты статистики, комментарии, сообщества, VK API
Telegram: анализ каналов, чатов, ботов (через Tgstat, Telemetr.io)
Одноклассники (OK): для исследования аудитории старшего возраста
RuTube, Дзен (Яндекс) — для анализа видеоконтента и реакций
Сервисы мониторинга: Brand Analytics, Medialogia, Крибрум, SmmPlanner, Popsters

Big Data и аналитика:
Яндекс.Данные, СПАРК-Риск, Контур.Фокус — для B2B-исследований и анализа компаний
DataLens (от Яндекса), Power BI, MS Excel + Power Query — для визуализации

Полевые методы:
Мистери-шопинг через российские агентства (например, Retail Mark, Mystery Shopper Russia)
Наблюдение в ТЦ, анализ чеков, QR-опросы на местах

Качественные исследования:
Онлайн-интервью через Zoom, Яндекс.Телемост, VK Звонки
Транскрибация: Speech-to-Text от Яндекса, ТИМ-Синтез
Анализ текстов: MyTracker, TextRu, NeuroCluster
Какова типовая методика проведения маркетингового исследования?

Методика включает 6 ключевых этапов:

Формулировка цели и исследовательских вопросов
Разработка плана (выбор метода, выборки, инструментов)
Сбор первичных и/или вторичных данных
Анализ и интерпретация данных
Подготовка отчёта с выводами и рекомендациями
Внедрение решений и оценка их эффективности
Что входит в понятие «маркетинговые исследования»?

Маркетинговые исследования — это систематический процесс сбора, анализа и интерпретации информации о:

Потребителях (потребности, поведение, сегментация)
Конкурентах (стратегии, сильные/слабые стороны)
Рынке (тренды, ёмкость, барьеры)
Продукте/услуге (восприятие, УТП, цена)
Цель — поддержать принятие обоснованных маркетинговых решений

Повышение квалификации по курсу «Методика маркетинговых исследований» в Санкт-Петербурге

Наши преимущества:

Для кого этот курс

Порядок оформления:

Программа обучения

Наши преимущества:

Как записаться на курс

Выдаваемые документы

Отзывы о курсе

Вам также могут быть интересны курсы

Вопрос-ответ

Оставить заявку