Повышение квалификации по курсу «Наставничество и управленческий коучинг»
- Заочная с применением дистанционных технологий
- Очная
Наши преимущества:
- Лицензия № Л035-01271-78/00346889 проверить
- Документы вносятся в реестр ФИС ФРДО
- Отправка документов за счет учебного центра по всей России
- Персональный куратор
Наставничество и управленческий коучинг: практические инструменты развития сотрудников и управления изменениями
Как выстроить эффективную систему наставничества в организации? Как передавать профессиональный опыт, развивать сотрудников и при этом не подменять наставничество обычным обучением? Как руководителю использовать инструменты управленческого коучинга для постановки целей, обратной связи и работы с сопротивлением изменениям?
Программа повышения квалификации «Наставничество и управленческий коучинг» предназначена для руководителей, наставников, педагогов, методистов, кураторов и специалистов, которые участвуют в адаптации, обучении и развитии сотрудников, обучающихся или подопечных.
За 24 академических часа слушатели разберут современные модели наставничества и управленческого коучинга, освоят практические техники постановки целей, обратной связи, диагностики компетенций и сопровождения профессионального развития.
Что даст обучение
-
Программа поможет сформировать практические навыки, необходимые для организации наставничества и применения коучингового подхода в профессиональной деятельности:
- выстраивать систему наставничества в организации и определять роли участников;
- выбирать подходящую модель наставничества в зависимости от задачи и уровня подготовки сотрудника;
- применять инструменты управленческого коучинга и модели GROW, CLEAR и OSKAR;
- проводить диагностику потребностей, компетенций и зон профессионального роста;
- ставить цели по SMART и OKR и связывать их с рабочими задачами и KPI;
- давать конструктивную обратную связь и использовать модель SBI;
- применять техники активного и эмпатического слушания;
- работать с сопротивлением, демотивацией и затруднениями в процессе обучения и изменений;
- организовывать фиксацию результатов наставничества и отслеживать прогресс с помощью цифровых инструментов;
- разрабатывать регламент и дорожную карту внедрения системы наставничества в подразделении.
Особое внимание уделяется педагогическому наставничеству, развитию soft skills, сопровождению профессионального развития, этике взаимодействия, управлению изменениями и цифровым инструментам наставничества и коучинга.
Практическая направленность
Обучение построено не только на изучении теории. В программу включены практикумы, мини-тренинги, мастер-классы, кейсы и воркшопы.
Слушатели будут тренироваться в формулировании целей, постановке открытых вопросов, разработке чек-листов компетенций, проведении коучинговых бесед, предоставлении обратной связи и работе с типовыми ситуациями наставника и руководителя.
В рамках итоговой работы участники смогут разработать проект системы наставничества или коучинга для своего подразделения, включая роли, регламенты, показатели эффективности, этапы внедрения, ресурсы и риски.
Нормативная и профессиональная основа
Программа актуализирована с учетом действующей нормативной базы и профессиональных требований, включая положения соответствующих профессиональных стандартов.
При разработке программы также учтено введение с 1 января 2026 года ОК 016-2025 — Общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, утвержденного приказом Росстандарта от 16.05.2025 № 423-ст. Новый классификатор заменил ОК 016-94.
Для сферы труда актуальность наставничества дополнительно связана с практикой профессиональной адаптации и развития работников: в 2026 году были утверждены рекомендации по организации наставничества в сфере труда, предусматривающие, в частности, обучение и повышение квалификации наставников.
Программа подойдет тем, кому необходимо не просто получить знания о наставничестве и коучинге, а научиться применять инструменты развития сотрудников, проводить наставнические и коучинговые взаимодействия и выстраивать систему сопровождения профессионального роста в организации.
Для кого этот курс
- руководителей и менеджеров среднего звена;
- специалистов, выполняющих функции наставников;
- педагогов и воспитателей;
- методистов и организаторов учебного процесса;
- кураторов;
- вожатых;
- специалистов по молодежной политике;
- руководителей и специалистов досуговых центров и детских лагерей;
- специалистов, участвующих в адаптации и профессиональном развитии сотрудников.
Порядок оформления:
Для оформления документа о квалификации нужно предоставить:
- Копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ важно уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте);
- Копию документа о перемене имени или фамилии (если изменялась);
- СНИЛС.
Обращаем внимание на особые случаи при выдаче документов о квалификации.
Программа обучения
-
Программа
- Модуль 1. Нормативно-методологические основы наставничества и коучинга
1.1 Понятия наставничества и управленческого коучинга: сходства, различия, границы применения
1.2 Нормативная база и этические рамки: профстандарты, должностные обязанности, зоны ответственности, конфиденциальность
1.3 Модели наставничества: традиционная, реверсивная, ситуационная, групповая. Выбор модели под задачи организации
1.4 Модели управленческого коучинга: GROW, CLEAR, OSKAR. Применение в управлении изменениями и цифровой трансформации - Модуль 2. Диагностический инструментарий. Критерии успеха
2.1 Диагностика потребностей: интервью, опросники, наблюдение, анализ рабочих задач
Мини-тренинг: техника открытых вопросов
2.2 Постановка целей по SMART/OKR. Связь целей с должностными обязанностями и KPI
Практикум: формулирование целей под кейсы
2.3 Оценка компетенций и зон роста: матрица компетенций, чек-листы, самооценка
Практикум: разработка чек-листа под роль
2.4 Фиксация результатов: цифровые инструменты, шаблоны отчётов, журналы наставничества, трекеры прогресса
Мастер-класс: демонстрация инструментов и шаблонов - Модуль 3. Практические техники наставничества. Тренинги.
3.1 Методы передачи знаний: «расскажи — покажи — сделай», микрообучение, наставнические карточки
3.2 Обратная связь по модели SBI (Situation–Behavior–Impact) и её адаптация для разных аудиторий
3.3 Рефлексия и подведение итогов: рефлексивные вопросы, дневник развития, ретроспектива
3.4 Работа с сопротивлением и демотивацией: техники эмпатического слушания, переформулирования, совместного поиска решений - Модуль 4. Управленческий коучинг и управление изменениями. Цифровая трансформация документированных процессов. Практикум
4.1 Коучинговая сессия: структура, роли, границы ответственности. Отличие от консультирования и наставничества
4.2 Работа с целями и препятствиями: применение модели GROW на примере внедрения новых цифровых процессов
4.3 Управление изменениями: модель ADKAR, коммуникация изменений, работа со страхами и сопротивлением
4.4 Цифровые инструменты коучинга и наставничества: трекеры задач, онлайн-доски, шаблоны отчётов, аналитика прогресса - Модуль 5. Интеграция и применение в профессиональной среде. Воркшопы: разработка регламента под организацию
5.1 Проектирование системы наставничества/коучинга в подразделении: роли, регламенты, KPI, отчётность
5.2 Разработка дорожной карты внедрения: этапы, ресурсы, риски, метрики успеха
5.3 Итоговая защита индивидуального проекта: презентация и обратная связь
- Модуль 1. Нормативно-методологические основы наставничества и коучинга
Наставничество и управленческий коучинг — программа повышения квалификации для руководителей, наставников, педагогов и специалистов, которые развивают сотрудников и выстраивают систему наставничества в организации. На обучении слушатели освоят практические инструменты наставничества, управленческого коучинга, обратной связи, постановки целей, развития компетенций и управления изменениями. Программа поможет применять современные технологии наставничества и коучинга для адаптации сотрудников, профессионального развития, повышения эффективности работы и формирования устойчивой системы наставничества.
Наши преимущества:
- Лицензия №4229 проверить
- Документы вносятся в реестр ФИС ФРДО
- Отправка документов за счет учебного центра по всей России
- Персональный куратор
Выдаваемые документы
Преподаватели курса
Отзывы о курсе
Вам также могут быть интересны курсы
-
Повышение квалификацииРеализация моделей наставничества в образовательной организацииЦена курса:15 000
-
Повышение квалификацииНаставничество как процесс сопровождения детей и подростковЦена курса:8 000
Вопрос-ответ
-
Что такое наставничество и управленческий коучинг?Наставничество — это системное сопровождение сотрудника или специалиста, направленное на передачу опыта, развитие профессиональных компетенций и достижение рабочих целей. Управленческий коучинг помогает руководителю и специалисту самостоятельно находить решения, ставить цели, преодолевать препятствия и эффективно проходить изменения.
-
Как организовать систему наставничества в организации?Эффективная система наставничества включает определение ролей и ответственности, критериев эффективности, форматов сопровождения, порядка обратной связи и фиксации результатов. На программе участники изучают модели наставничества и разрабатывают практические решения для внедрения системы в подразделении.
-
Как руководителю использовать коучинг в управлении сотрудниками?Управленческий коучинг помогает руководителю работать с целями, мотивацией, профессиональным развитием и сопротивлением изменениям. В программе рассматриваются модели GROW, CLEAR и OSKAR, а также техники коучинговых вопросов и проведения коучинговых сессий.
-
Чем отличается наставничество от управленческого коучинга?Наставник в первую очередь передает опыт, знания и практические способы решения профессиональных задач, а коуч помогает человеку самостоятельно сформулировать цели и найти решения. На курсе рассматриваются границы применения наставничества, коучинга и консультирования.
-
Как обучиться управленческому коучингу руководителю?Программа повышения квалификации позволяет руководителям освоить базовые инструменты управленческого коучинга и применять их в работе с сотрудниками: постановке целей, развитии компетенций, обратной связи и управлении изменениями.
-
Как развивать сотрудников с помощью наставничества?Наставничество помогает ускорить адаптацию, передавать профессиональный опыт, выявлять зоны развития и формировать индивидуальные траектории профессионального роста. В программе изучаются диагностика потребностей, матрица компетенций, чек-листы, рефлексия и инструменты контроля прогресса.
-
Как правильно давать обратную связь сотруднику?Конструктивная обратная связь должна быть конкретной, своевременной и ориентированной на поведение и результат. На обучении рассматривается модель SBI (Situation–Behavior–Impact) и ее применение в наставничестве и управлении.
-
Как работать с сопротивлением сотрудников изменениям?В программе рассматриваются практические подходы к работе со страхами, сопротивлением и демотивацией, включая эмпатическое слушание, переформулирование, коучинговые вопросы и совместный поиск решений.
Оставить заявку
