Повышение квалификации по курсу «Наставничество как процесс сопровождения детей и подростков»

Вопрос-ответ

• Что такое наставничество и в чем его ключевая цель при работе с детьми и подростками?
  Наставничество — это форма сопровождения, при которой взрослый (наставник) систематически взаимодействует с ребёнком или подростком, оказывает поддержку, делится опытом, помогает в личностном и социальном развитии.
  
  Ключевая цель — создание стабильных, доверительных отношений, которые способствуют:
  • развитию личности ребёнка;
  • формированию позитивной самооценки и уверенности;
  • профилактике девиантного поведения;
  • успешной социализации.
  
  Наставник — это не преподаватель и не контролирующий орган, а надежный взрослый, помогающий ребёнку найти себя и не потеряться в жизни.
• Какие категории детей особенно нуждаются в наставничестве?
  Наиболее нуждающиеся категории:
  • дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
  • подростки из неблагополучных или неполных семей;
  • учащиеся с девиантным или деструктивным поведением;
  • подростки, состоящие на учете в КДН или ПДН;
  • дети с ОВЗ и инвалидностью;
  • одарённые дети, нуждающиеся в профессиональном сопровождении;
  • подростки в сложном жизненном положении.
  
  Наставничество для таких детей — не просто помощь, а возможность обрести ориентир и модель безопасного поведения.
• Какие формы наставничества применяются в работе с подростками?
  Существуют следующие формы наставничества:
  1. Индивидуальное — один наставник сопровождает одного подростка.
  2. Групповое — один наставник работает с небольшой группой детей (чаще всего объединённых по интересам).
  3. Профессионально-ориентированное — наставник помогает в выборе профессии, дает доступ к профсреде.
  4. Социальное наставничество — направлено на социализацию и адаптацию к обществу.
  5. Ровесниковое (peer-to-peer) — старшие подростки становятся наставниками для младших.
  
  Все формы предполагают регулярные, добровольные, открытые и доверительные отношения, где ребенок чувствует внимание и поддержку.
• Какие этапы включает эффективный процесс наставничества?
  Процесс наставничества включает следующие ключевые этапы:
  1. Отбор и обучение наставников — мотивация, базовые знания педагогики и психологии.
  2. Сопоставление (matching) — правильная «пара» наставник–подопечный с учетом интересов и целей.
  3. Установление контакта и построение доверия — важный базис всей работы.
  4. Планирование совместной деятельности — обсуждение целей, задач, маршрута взаимодействия.
  5. Регулярное взаимодействие — встречи, общение, активные формы (мастер-классы, беседы, прогулки).
  6. Оценка эффективности — отслеживание достижений, изменений в поведении и эмоциональном состоянии ребёнка.
  7. Завершение программы — подготовка к самостоятельности, подведение итогов.
  
  Важно: сопровождение осуществляется длительно и систематически, минимум 6–12 месяцев.
• Какие компетенции необходимы наставнику?
  Наставник должен обладать следующими ключевыми компетенциями:
  • Эмоциональный интеллект и эмпатия — умение чувствовать и понимать состояние ребёнка.
  • Коммуникативные навыки — активное слушание, ненасильственное общение.
  • Ответственность и этичность — соблюдение границ, конфиденциальности, правил.
  • Личностная зрелость и устойчивость — умение быть примером, не навязывая свои взгляды.
  • Гибкость и открытость — готовность учиться вместе с подопечным.
  
  Наставник — это человек, способный поддержать и вдохновить, не ставя себя выше ребёнка.
• Как наставничество влияет на подростка?
  Наставничество оказывает многогранное влияние:
  • Психологическое: снижает тревожность, развивает уверенность, формирует позитивный образ «Я»;
  • Социальное: подросток получает опыт конструктивного общения со взрослым, расширяет круг социальных контактов;
  • Поведенческое: наблюдается снижение девиантного поведения, агрессии, зависимости;
  • Образовательное и профессиональное: растет мотивация к обучению, подросток получает ориентиры для развития;
  • Эмоциональное: ребенок чувствует, что он ценен и важен для кого-то, не остаётся в одиночестве.
  
  Именно личный контакт и доверие делают наставничество особенно эффективным.
• С какими трудностями может столкнуться наставник в работе с подростками и как их преодолевать?
  Основные трудности:
  • Недоверие подростка — преодолевается через время, искренность и стабильность общения;
  • Разные ценности и взгляды — важно не навязывать, а слышать и вести диалог;
  • Низкая мотивация подростка — помогает постановка краткосрочных достижимых целей;
  • Выгорание наставника — необходимо супервизорское сопровождение и поддержка со стороны кураторов.
  
  Главное — не ожидать быстрых результатов, а ценить сам процесс. Постепенность, терпение и внимание — ключ к успеху.