Повышение квалификации по курсу «Начальник отдела управления кадрами и трудовыми отношениями» в Санкт-Петербурге

Программа обучения

• Программа курса повышения квалификации :
  • 1. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом»;
    
    2. Организационная культура;
    
    3. Оптимизация служебного общения
    3.1. Виды и структура конфликтов, пути их разрешения:
    • формы защитного поведения в конфликте;
    • конфликты по вине руководителя;
    • конфликты по вине подчиненных.
    3.2. Мониторинг конфликточестности;
    
    4. Стандартизация профессиональной деятельности
    4.1. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности:
    • способы и приемы психологической саморегуляции;
    4.2. Психология невербального общения, тренинг делового общения и взаимодействия, технология эффективного установления контакта;
    4.3. Психологические особенности проведения деловых бесед, переговоров, совещаний;
    
    5. Кадровый менеджмент
    • Кадровая политика, подбор, оценка, расстановка и обучение персонала;
    
    6. Операционное и стратегическое управление персоналом;
    
    7. Поиск и отбор персонала;
    
    8. Оценка и аттестация персонала
    • Развитие персонала;
    
    9. Организация труда и оплаты персонала
    • Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с другими элементами системы управления персоналом;
    • Нормативные акты, обеспечивающие проведения аттестации;
    • Аттестация как основа формирования кадрового резерва развития персонала и соответствия работника его должностным обязанностям;
    
    10. Социальная политика;
    
    11. Развитие персонала
    • Управление карьерой;
    • Планирование и развитие карьеры как предпосылка формирования кадрового потенциала;
    
    12. Документационное обеспечение работы персонала.